AGB
haut & makeup Zauberei by !pure idea®
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen haut & makeup Zauberei by !pure idea®, Inhaberin Sabine Dold, und ihren Kundinnen und Kunden über kosmetische Dienstleistungen, Laser-Haarentfernung, Make-up-Dienstleistungen, Terminbuchungen sowie den Kauf von Waren über unseren Online-Shop.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragspartner und Kontakt
Vertragspartner ist:
haut & makeup Zauberei by !pure idea®
Inhaberin: Sabine Dold (geb. Heiss)
Öttinger Str. 28
84307 Eggenfelden
Deutschland
Telefon: +49 (0)8721 9579138
E-Mail: info@makeup-zauberei.de
3. Terminvereinbarung und Vertragsschluss bei Dienstleistungen
(1) Termine für unsere Dienstleistungen können über unsere Website mittels Wix Bookings, telefonisch, persönlich, per E-Mail oder über WhatsApp angefragt beziehungsweise gebucht werden.
(2) Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
(3) Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung bestätigen oder den Termin verbindlich vereinbaren. Bei Online-Buchungen richtet sich der genaue Ablauf nach den im Buchungssystem angezeigten Schritten.
(4) Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, bei der Terminvereinbarung zutreffende Kontaktdaten anzugeben.
(5) Der gebuchte Termin wird für die vereinbarte Behandlung reserviert.
4. Terminabsagen, Terminverschiebungen und Nichterscheinen
(1) Vereinbarte Behandlungstermine können bis spätestens **24 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben** werden.
(2) Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage bei uns. Absagen können insbesondere telefonisch, per E-Mail oder über die hierfür angebotenen Buchungs- und Kommunikationswege erfolgen.
(3) Bei einer Absage oder Terminverschiebung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin sowie bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallentschädigung von **bis zu 100 % des vereinbarten Behandlungspreises** geltend zu machen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
(4) Die Ausfallentschädigung berücksichtigt den durch die kurzfristige Absage entstandenen wirtschaftlichen Ausfall. Ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins werden bei der Berechnung berücksichtigt.
(5) Der Kundin beziehungsweise dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(6) Gesetzliche Kündigungs-, Widerrufs- und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Dies gilt insbesondere für Fälle, in denen die Durchführung einer Behandlung aus rechtlichen oder gesundheitlichen Gründen nicht zumutbar ist oder zwingende gesetzliche Regelungen einer Ausfallentschädigung entgegenstehen.
(7) Bereits geleistete Zahlungen können mit einer rechtmäßig bestehenden Ausfallforderung verrechnet werden. Darüber hinausgehende Beträge werden erstattet.
5. Verspätungen
(1) Kundinnen und Kunden werden gebeten, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
(2) Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, sofern eine Verlängerung aufgrund nachfolgender Termine nicht möglich ist.
(3) Ist eine fachgerechte Durchführung der Behandlung aufgrund erheblicher Verspätung nicht mehr möglich, können wir die Durchführung ablehnen oder einen neuen Termin anbieten.
(4) Etwaige Vergütungs- oder Ausfallansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen.
6. Behandlungsvoraussetzungen und Mitwirkungspflichten
(1) Unsere Behandlungen werden nach fachlichen Gesichtspunkten und unter Berücksichtigung der individuellen Voraussetzungen durchgeführt.
(2) Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor einer Behandlung alle für deren sichere Durchführung erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen. Dies betrifft insbesondere bekannte Unverträglichkeiten, Hautreaktionen, relevante Erkrankungen, Medikamenteneinnahmen und sonstige mögliche Gegenanzeigen.
(3) Bei bestimmten Behandlungen, insbesondere bei der Laser-Haarentfernung, kann vorab ein Beratungsgespräch oder eine gesonderte Einverständniserklärung erforderlich sein.
(4) Wir behalten uns vor, eine Behandlung aus fachlich begründeten oder gesundheitlichen Gründen abzulehnen oder zu verschieben, wenn eine sichere Durchführung nicht gewährleistet werden kann.
(5) Soweit wir die Nichtdurchführung zu vertreten haben, entstehen der Kundin beziehungsweise dem Kunden hierfür keine Ausfallgebühren. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
7. Behandlungsergebnisse
(1) Kosmetische Behandlungen und Laser-Haarentfernung können je nach individuellen körperlichen Voraussetzungen unterschiedliche Ergebnisse erzielen.
(2) Insbesondere bei der Laser-Haarentfernung können mehrere Behandlungstermine erforderlich sein. Das Ergebnis kann unter anderem von Hauttyp, Haarfarbe, Haarstruktur und hormonellen Faktoren beeinflusst werden.
(3) Ein bestimmtes Behandlungsergebnis oder eine bestimmte Anzahl erforderlicher Sitzungen wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich individuell vereinbart wurde.
(4) Gesetzliche Ansprüche bei nicht vertragsgemäß erbrachten Leistungen bleiben unberührt.
8. Preise und Zahlung für Dienstleistungen
(1) Es gelten die bei der Buchung angezeigten beziehungsweise individuell vereinbarten Preise.
(2) Die angegebenen Endpreise verstehen sich einschließlich der jeweils gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer.
(3) Die Zahlung erfolgt zu dem bei der Buchung oder im Rahmen der individuellen Vereinbarung mitgeteilten Zeitpunkt.
(4) Je nach Verfügbarkeit bieten wir insbesondere Zahlungen über Wix Payments, Klarna über Wix Payments und PayPal sowie die vor Ort tatsächlich angebotenen Zahlungsmöglichkeiten an.
(5) Bei vereinbarter Vorauszahlung oder Anzahlung werden die entsprechenden Bedingungen vor Vertragsschluss mitgeteilt.
9. Online-Shop und Vertragsschluss bei Warenbestellungen
(1) Die Darstellung von Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Kundinnen und Kunden können Waren auswählen und in den virtuellen Warenkorb legen.
(3) Vor dem Absenden der Bestellung können die eingegebenen Daten überprüft und korrigiert werden.
(4) Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(5) Eine automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang der Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Annahme, eine entsprechende Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande, sofern die konkrete Bestellabwicklung nichts anderes eindeutig vorsieht.
(6) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
10. Preise und Versandkosten im Online-Shop
(1) Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
(3) Es gelten die Versandkosten, die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt werden.
(4) Bei Waren, für die besondere Versandbedingungen gelten, werden diese auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellvorgang mitgeteilt.
11. Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt in die im Bestellvorgang angebotenen Liefergebiete.
(2) Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden auf der Produktseite oder vor Abschluss der Bestellung angegeben.
(3) Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir die Kundin beziehungsweise den Kunden unverzüglich. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
(4) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Versandrisiko.
12. Zahlungsarten im Online-Shop
(1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
(2) Hierzu können insbesondere gehören:
- Wix Payments, einschließlich angebotener Kredit- und Debitkartenzahlungen
- Klarna über Wix Payments
- PayPal
(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.
(4) Für einzelne Zahlungsmethoden können ergänzend die Vertrags- und Zahlungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
(5) Eine gegebenenfalls angebotene Zahlung auf Rechnung, Ratenzahlung oder sonstige Finanzierung steht unter den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte Ware unser Eigentum.
14. Widerrufsrecht
(1) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
(2) Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
(3) Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
(4) Die vertragliche Möglichkeit einer kostenfreien Terminabsage bis 24 Stunden vor Terminbeginn besteht unabhängig von einem gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht.
(5) Gesetzliche Widerrufsrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
15. Hygieneartikel und Kosmetikprodukte
(1) Für Kosmetikprodukte und andere Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.
(2) Ein Widerrufsrecht kann insbesondere bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(3) Allein das Öffnen einer Verpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
(4) Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
16. Mängelrechte
(1) Für Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Für Dienstleistungen gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
(3) Gesetzliche Ansprüche werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
17. Haftung
(1) Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit wir diese zu vertreten haben.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nach den gesetzlichen Maßstäben, gegebenenfalls begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit eine solche Begrenzung rechtlich zulässig ist.
(3) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
18. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere im Zusammenhang mit Terminbuchungen, Behandlungen, Online-Shop, Zahlungsabwicklung, E-Mail- und WhatsApp-Kommunikation, finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung:
https://www.makeup-zauberei.de/datenschutzerklärung
19. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Verbraucherin beziehungsweise der Verbraucher ihren oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, soweit diese nach den gesetzlichen Bestimmungen anwendbar sind.